ご利用の流れ
「遺品整理や生前整理を依頼したいけれど、どんな流れで進むのか分からない…」そんなお客様の不安を解消するために、株式会社アルファの「one・ビリーブ」では、ご相談から作業完了までの流れを分かりやすくご案内しています。
当社は清掃・買取・片付け・リフォームまでトータルサポートできる強みを活かし、お客様に寄り添った丁寧な対応を心がけております。
流山市で創業10年の実績を持ち、無料見積もりやクレジットカード決済にも対応しているため、安心してご利用いただけ ます。
こちらのページでは、ご相談から作業完了までの流れをステップごとに詳しくご紹介しますので、ぜひご参考ください。
STEP 1｜お問い合わせ・無料相談
お電話、メール、またはお問い合わせフォームからご連絡承ります。
「こんなことを相談しても大丈夫ですか？」という内容でも問題はありません。
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対応可能なサービス内容
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作業日程や料金についてのご質問
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遠方にお住まいの場合のご相談
など、お客様のご不安や疑問を一つ解消いたします。
秘密厳守で対応いたしますので、ご安心してお問い合わせください。
～対応地域～
流山市、野田市、柏市、我孫子市、成田市、八千代市、印西市、千葉市
茨城県、埼玉県、都内
STEP 2｜無料お見積り
現地調査とヒアリングを無料で実施します。
お客様のご希望や状況を丁寧にお聞きし、作業内容やスケジュールについて詳しくご説明します。
＜お見積り時のポイント＞
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作業範囲の確認（の広さ・荷物の部屋の量・特殊清掃の有無）
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貴重品や重要書類の探索希望の者
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買取対象品の査定（骨董品・貴金属・ブランド品など）
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不動産整理やリフォームが必要かどうか
お見積りは完全無料・追加費用なしの明朗会計です。ご納得いただけた場合のみ作業にまいります。
STEP 3｜作業開始
打ち合わせに基づいた作業を開始します。
ご依頼内容に沿って、経験豊富なスタッフが迅速かつ丁寧に作業を行います。
＜作業中のこだわりポイント＞
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貴重品・重要書類の徹底調査：発見次第、すぐにお客様にご報告し、適切に保管します。
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プライバシー保護の徹底：個人情報を含む書類やデータの適切な処分を行います。
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安全対策徹底した作業：重い家具の移動や高所作業も、安全第一で実施します。
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遠方にお住まいのお客様の場合：作業工程を徐々にご報告し、安心して進行状況をご確認いただけます。
STEP 4｜清掃・最終確認
清掃専門会社「株式会社アルファ」が運営しているため、プロの清掃技術で整理後の空間を綺麗で衛生的な状態に整えます。
＜清掃時のサービス内容＞
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普段の清掃：床・壁・窓・水回りなど、全体を清潔な状態に。
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特殊清掃：通常の清掃では対応できない特殊な汚れや臭いの除去も可能です。
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ハウスクリーニング・原状回復：不動産売却や賃貸に適した清掃やリフォームのご提案も致します。
作業後にはお客様立ち会いのもと、最終確認を実施します。問題がなければ作業完了となります。
遠方のお客様には写真付きの作業報告書をお送りします。
お支払い方法は現金払い、カード払い、paypayからお選びいただけます。
お問合せ
お見積りやサービスのご利用について下記のフォームよりお問い合わせください。
お電話からのご相談も承っておりますのでご連絡ください。
株式会社アルファ one・ビリーブ
フリーダイヤル
0120-980-209